시행일 2026년 10월 15일
개인정보처리방침
넥시박스(대표 김민겸)는 「개인정보 보호법」에 따라 이 홈페이지(nexybox.app)에서 처리하는 개인정보를 아래와 같이 알립니다.
1. 처리하는 개인정보 항목
문의 폼으로 받는 항목과, 사이트를 이용하는 동안 자동으로 남는 정보입니다.
- 필수: 이름, 이메일, 문의 내용(무엇을 만드시나요?)
- 선택: 회사, 전화번호, 사업자 여부(세금계산서 필요), 사업자등록번호, 필요한 것(프로젝트 종류), 예산, 일정
- 자동 수집: 접속 IP 주소, 접속 일시, 요청한 페이지, 이전 페이지 주소, 브라우저 정보(서버 접속 기록). 짧은 시간에 여러 번 보내는 것을 막으려고 IP 주소별 전송 횟수를 서버 메모리에서 하루 단위로 세며, 파일로 저장하지 않습니다.
- 주민등록번호 같은 고유식별정보와 민감정보는 받지 않습니다.
2. 처리 목적
- 문의 확인과 답장, 상담
- 견적 작성과 계약 진행
- 세금계산서 발행(사업자 정보를 주신 경우)
- 반복 전송 차단과 오류 확인 등 사이트의 안전한 운영
3. 보유 및 이용 기간
목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. 다만 문의가 계약으로 이어지면 관련 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (같은 법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (같은 법)
- 세금계산서 등 거래 증빙: 5년 (국세기본법)
- 웹 서버 접속 기록: 14일 보관 뒤 자동 삭제
4. 제3자 제공
개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 정보주체가 미리 동의한 경우, 법령에 근거가 있는 경우, 수사기관이 법령에 따라 요청한 경우만 예외입니다.
5. 처리 위탁과 국외 이전
문의를 받고 알림을 받기 위해 아래 서비스를 씁니다. 문의 폼 내용이 네트워크로 이들에게 전송됩니다.
- Google LLC (Gmail, 미국): 보내기를 누르는 시점에 문의 내용 전체를 넥시박스 메일함으로 보내 보관합니다. 메일함에서 지울 때까지 보관합니다.
- Telegram Messenger Inc. (텔레그램 메신저, 국외): 보내기를 누르는 시점에 문의 내용 전체를 대표의 메신저로 새 문의 알림으로 보냅니다. 메신저에서 지울 때까지 보관합니다. 텔레그램은 데이터를 저장하는 나라를 밝히지 않고 여러 나라의 데이터센터에 나눠 보관한다고 공개하며, 개발팀은 아랍에미리트 두바이에 있다고 밝힙니다.
- Anthropic, PBC (Claude API, 미국): 체험관 데모에 입력한 글로 답을 만들 때 그 글을 보냅니다. 문의 폼 내용은 보내지 않으며, 체험 내용은 넥시박스 서버에 저장하지 않습니다.
- Cloudflare, Inc. (이메일 전달, 미국): help@nexybox.app 으로 보내신 메일을 넥시박스 메일함으로 전달합니다.
- Oracle (Oracle Cloud, 한국 춘천): 홈페이지와 문의 관리 도구가 돌아가는 서버를 빌려 씁니다. 서버 관리는 넥시박스가 직접 합니다.
- 문의 관리 도구(desk)는 넥시박스가 직접 운영하며 외부에 맡기지 않습니다. 문의 내용은 웹 서버 로그에 남기지 않습니다.
- 국외 이전을 원하지 않으시면 문의 폼을 보내지 않으시면 됩니다. 이 경우 폼으로 문의를 받을 수 없습니다.
6. 쿠키와 브라우저 저장소
- 이 사이트는 방문 분석이나 광고 도구를 쓰지 않고, 쿠키를 만들지 않습니다.
- 문의 폼에 쓰던 내용은 실수로 잃지 않도록 이 브라우저 탭(sessionStorage)에만 잠시 저장되고, 탭을 닫으면 사라집니다. 보내기를 누르기 전에는 서버로 가지 않습니다.
- 체험관의 체험 코드와 데모용 가상 데이터는 이 브라우저(localStorage, IndexedDB)에만 저장됩니다. 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 지우면 삭제됩니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
- 언제든 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자 이메일로 보내 주시면 지체 없이 처리합니다.
- 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요청할 수 있습니다.
- 문의 폼은 만 14세 이상을 대상으로 합니다.
8. 파기 절차와 방법
보유 기간이 지나거나 목적을 이루면 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
9. 안전성 확보 조치
- 사이트와 문의 전송은 HTTPS로 암호화합니다.
- 문의 내용은 서버 로그에 남기지 않습니다.
- 문의가 보관되는 메일함, 메신저, 문의 관리 도구의 접근 권한은 대표가 관리합니다.
10. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 관한 상담이나 신고는 아래 기관에 할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): 118, privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청: 1301, www.spo.go.kr
- 경찰청: 182, ecrm.police.go.kr
11. 처리방침의 변경
내용이 바뀌면 시행 7일 전(정보주체의 권리에 중요한 변경은 30일 전)부터 이 페이지에 알립니다.
12. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자는 대표가 맡습니다. 개인정보 관련 문의, 불만, 피해 구제 요청은 아래 이메일로 보내 주세요.
- 상호
- 넥시박스 (Nexybox)
- 대표
- 김민겸
- 사업자등록번호
- 206-65-00913
- 소재지
- 서울 관악구 관악로17길 37
