AI 도입 상품 5종, 납기·범위 투명하게.
각 상품의 범위·FAQ·예상 일정은 아래 섹션에서 확인할 수 있습니다. 커스텀 견적은 30분 무료 상담으로 정리해 드립니다.
AI 사내봇 (RAG)
회사 문서·FAQ·위키 기반 Claude 봇. 슬랙·카톡 통합.
포함 항목
- —문서 소스: Notion · Confluence · Google Drive · 슬랙 아카이브
- —Vector DB 구축 (pgvector 또는 Supabase)
- —슬랙 봇 + 웹 위젯 2채널
- —월간 품질 리포트 1회
FAQ
얼마나 정확한가요?
출처 문서 인용 포함 응답으로 설계합니다. 할루시네이션 0%를 보장하는 대신, 불확실한 질의는 "답변 보류 + 사람 연결"로 전환합니다.
우리 회사 문서를 외부로 보내도 되나요?
전용 프로젝트·전용 API 키로 격리 운영합니다. 요청 시 Azure OpenAI 또는 AWS Bedrock 기반 구축도 가능합니다.
유지보수는?
B5 리테이너로 별도 계약합니다.
AI 고객응대 자동화
이메일·카톡 1차 응답 + 상담원 어시스트 파이프라인.
포함 항목
- —1차 자동 응답 (FAQ 대응·간단 문의)
- —상담원 어시스트 (응답 초안 제안·감정 분석)
- —에스컬레이션 룰 엔진
- —리포팅 대시보드
FAQ
응답 품질이 떨어지면?
월간 리뷰에서 응답 샘플 50개 검수·프롬프트 개선. 평가 파이프라인 내장.
카톡 연동은?
카카오 비즈메시지 API 또는 채널톡 연동. 고객사 계정 기준으로 설정.
토큰비는?
첫 3개월 포함, 이후 실 사용량 정산 (계약서 명시).
기존 서비스 AI 탑재
요약·생성·추천 기능을 기존 웹·앱에 통합.
포함 항목
- —기능 단위 통합 (요약 / 추천 / 생성 등 택 1~2)
- —기존 인증·DB 연동
- —A/B 테스트 지표 수집 훅
FAQ
기술 스택이 달라도 되나요?
Node·Python·Go·Kotlin·Java·Rails 경험 보유. API 레벨 통합이라 프론트엔드 스택 무관.
어느 모델 쓰나요?
Anthropic Claude 권장. 고객사 요구 시 OpenAI·Gemini·오픈소스(Llama 등) 대응 가능.
AI-First MVP 빌드
아이디어 → 프로덕션 레벨 프로토타입 4~6주.
포함 항목
- —기획 1주 → 설계 0.5주 → 빌드 3~4주 → 런칭 0.5주
- —인증·결제·i18n·배포 포함
- —베타 유저 초대 50명 분량의 인프라
FAQ
시드 단계 스타트업도 가능한가요?
가능. 단 범위·기능 우선순위를 킥오프 1주차에 엄격히 고정합니다.
유지보수 포함?
런칭 후 2주 버그 대응은 포함. 이후 유지보수는 B5 리테이너로 별도 계약.
LLM 컨설팅·평가 구축
프롬프트 최적화·비용 구조·평가 설계.
포함 항목
- —프롬프트 레지스트리 구축
- —평가(eval) 파이프라인 (정답셋·회귀검증)
- —비용·레이턴시 모니터링
- —월 2회 싱크 + 월간 리포트
FAQ
최소 계약 기간?
3개월. 1~2개월은 설정·기반 구축에 쓰여 ROI 측정 어려움.
이미 구축된 시스템이어야 하나요?
아닙니다. 신규 도입·평가 동시 진행 가능.
상담 기반 견적 · 투명한 운영 정책.
- • 프로젝트 범위·기간·통합 난이도에 따라 상담 시 견적이 확정됩니다.
- • 첫 3개월 토큰비(Anthropic/OpenAI) 포함, 이후 사용량 정산 조항 표준.
- • 지급 방식: 계약금 30% / 잔금 70% (공공 건은 별도 협의).
- • 하자담보 1년. 유지보수는 B5 리테이너로 별도 계약.